À propos de nous

À propos de nous

Boutique Step Up est spécialisé dans la vente de matériel de danse, de patinage artistique, de gymnastique et de natation. Nous avons lancé 2007 et sommes fiers d’avoir la confiance de nos clients satisfaits.

 

Nous nous engageons à aider les patineurs artistiques, les danseurs, les nageurs et les gymnastes de tous les niveaux et de toutes leurs capacités à atteindre leur potentiel en leur fournissant une grande variété de produits et de services essentiels à leurs loisirs et à leur carrière professionnelle.

 

Nous reconnaissons et célébrons les qualités individuelles qui rendent nos clients uniques. Nos produits tiennent compte de plusieurs facteurs, notamment votre niveau de compétence, vos opinions d’entraîneur et, bien sûr, votre budget.

Nous sommes ici pour vous aider à prendre la bonne décision concernant votre équipement de patinage et à offrir aux revendeurs agréés, compétents et compétents, de les adapter à leurs patins. chaque patin offre.

 

Nous voulons que vous ayez la certitude que vous faites le bon choix lorsque vous achetez des produits chez nous. Consultez nos guides d'achat  pour des informations détaillées sur la façon de trouver des patins qui conviennent à votre âge, à votre niveau de compétence et à votre type de pied. Si vous avez des questions, contactez-nous!

 

A propos de la propriétaire

La Boutique Step Up a été fondée par Christine Deslauriers, une entrepreneure à succès et lauréate de nombreux prix, dont celui de l'entrepreneur de l'année 2015 sur eBay. Christine a combiné sa passion de longue date pour le patinage artistique avec sa volonté d'entreprendre pour bâtir une entreprise prospère vendant du matériel et des vêtements de patinage en ligne et hors ligne. Son activité multicanal a connu une augmentation de 470% de ses ventes en ligne depuis sa première année d'exploitation.

 

L'histoire de Christine

Les affaires de Christine ont du succès en raison de ses passions duel pour le patinage sur glace et l'entrepreneuriat. En tant qu'entrepreneur de la quatrième génération et patineur à vie, il est permis de dire que le patinage et l'esprit d'entreprise sont dans le sang de Christine. Elle a grandi en patin à glace et a adoré le sentiment de liberté d'être sur des patins. Elle a également passé ses étés à travailler dans l’usine Mondor de son grand-père, ainsi que dans les magasins de son père, Delo Sport et Mme Clouatre Florist, dans sa ville natale de St-Jean sur Richelieu, au Québec.

 

Ces expériences de travail aux côtés de sa famille et d'apprendre à gérer une entreprise avec succès ont façonné la carrière de Christine et ont contribué à faire de celle-ci la chef d'entreprise réussie qu'elle est aujourd'hui.

 

Christine a été inspirée par l'ouverture de la boutique Step Up quand elle a quitté son poste de représentante technique et de directrice de succursale dans une société de vente dans le secteur minier pour rester à la maison et élever ses filles. Le commerce électronique s’est révélé être un moyen efficace pour Christine d’aider les autres passionnés de patinage à trouver le bon équipement. Elle a commencé à vendre du matériel de patinage et des vêtements sur eBay dans 2005 et, en raison de son succès rapide, elle a été en mesure d'ouvrir un magasin physique deux ans plus tard.

 

Basée à Hanmer, une petite ville près de Sudbury, en Ontario, Christine exploite maintenant une entreprise multicanal florissante. Grâce à ses fortes ventes en ligne, Christine a élargi son offre pour inclure des produits de gymnastique, de danse et de vêtements de bain, conférant à son magasin physique la réputation d'avoir une sélection de stocks impressionnante. Elle est également un vendeur mondial avec des articles expédiés régulièrement aux États-Unis, en Europe, en Russie, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

 

Pourquoi acheter chez 'Boutique Step Up'

Notre passion pour le sport et notre engagement à aider nos clients à trouver le matériel et les équipements appropriés nous distinguent de nos concurrents. Même si nous travaillons en ligne, nous nous engageons à communiquer directement avec nos clients.

 

En bref, nous aimons les gens! C'est pourquoi nous avons toute une équipe de personnes qui aiment vous parler de vos vêtements d'aventure. Nous croyons que les idées de qualité méritent des produits de qualité. C'est pourquoi notre sélection complète de produits de patinage sur mesure est conçue pour être portée et montrée encore et encore.

 

Nos marques

Patinage sur glace: Le monde du patinage de Jerry, Mondor, les patins Riedell, les lames Wilson, les lames MK, les patins Edea, les patins Risport, les sacs de patins Zuca et la marque BSU.

Danse: Mondor, So Danca, Leo, Eurotard, Danshuz, Race N Roll, Grit, Duffels Dream.

Gymnastique: GK Elite, Alpha Factor, Tiger Paws, gants US, Mondor, Eurotard et BSU.

Nager: Speedo, Arena, Tyr Sport, Michael Phelps, Aqua Lung.

 

Notre promesse / Notre philosophie

Nous nous engageons à fournir un service client supérieur. Nous assistons personnellement les clients avec leurs besoins et leur fournissons des vêtements, des produits et des connaissances de qualité. Nous sommes intuitivement conscients des besoins de la communauté du patinage et apportons une richesse de connaissances et d’expertise à l’ajustement du patinage. Nous répondons à tous les niveaux de patineurs artistiques et notre objectif est toujours de rendre nos clients heureux!

 

Notre mission

Notre mission à Boutique Step Up est de promouvoir la participation au patinage artistique, à la danse, à la gymnastique et à la natation dans une atmosphère de plaisir et de sportivité. Nous reconnaissons qu’il s’agit d’activités pour tous les âges, sexes et capacités, et nous nous efforçons d’offrir à nos clients le meilleur service client possible ainsi qu’un grand choix de produits pour obtenir leur pleine satisfaction.

 

Déclaration de vision

Notre vision est de devenir un chef de file mondial des équipements de patinage artistique de haute qualité et des autres vêtements de sport. Nous nous engageons à fournir un environnement amusant, sûr et sain qui permette à nos clients de vivre une expérience de patinage vraiment agréable. Notre objectif est de devenir une ressource internationale et une marque de premier plan en patinage artistique et de nous faire connaître sur le marché des vêtements de sport.

 

Nos Valeurs

Métier - Nos produits sont toujours de la plus haute qualité. La connexion est personnelle, comme le toucher de la main.

Exclusivité - Nous établissons des liens avec les clients en leur faisant sentir qu'ils se sentent spéciaux et uniques en présentant une expérience unique et spéciale.

Innovation - Nous continuons à apprendre et à lutter pour le changement et les innovations.

Responsabilité - Nous reconnaissons notre rôle dans le grand monde et assumons notre responsabilité sociale en redonnant à notre communauté.

Originalité - Nous aimons sortir des sentiers battus et briser les conventions. Nous surprenons toujours les clients avec notre créativité.

Intégrité - Nous nous conduisons de manière honnête, digne de confiance et éthique.

Optez pour la qualité - Nous sommes totalement dédiés à la recherche de la perfection.

Entretien - Nous nous engageons à protéger l'environnement et à entretenir des relations respectueuses avec les clients, les fournisseurs, les employés et les communautés.

Excellence - Nous nous efforçons d'être les meilleurs et de démontrer notre engagement total dans la quête de l'excellence et de l'amélioration continue.